みなさん、こんにちは。

桜ヶ丘に配属された新卒職員ですが、さっそく現場で働いております!!

 

 

研修では習いましたが身体介助はまだ現場では行っておらず、まずはお客様に知って頂く事とお客様の事をしってもらう事からという事で、コミュニケーションを行ってもらっています。

 

不穏になってしまうお客様が多い介護現場では、この傾聴というケアテクニックがとても重要になってきます。

言葉がうまく出ないお客様の言葉をゆっくり待ったり、適度に相槌をうったりとお客様がどんな傾聴の仕方を望んでいるのかとっさの判断をしなくてはいけません。

新卒にはまず傾聴の大事さを学んもらうために日々、たくさんお客様とコミュニケーションをとる事をしてもらっています!!

 

スピードは慣れれば自ずと付きますので、まずはあせらずに丁寧な対応が出来る様に心がけてほしいです。

一緒に頑張っていきましょう♪

 

 

･･･誰の頭の形が良いか、比べて遊んじゃいました(笑

 

 

 

 

お客様とだけではなく、ユニットの職員ともさっそく仲良しになっております!!(笑

 

もう一人、新卒職員が配属されておりますので近日中に仕事ぶりをご紹介したいと思います!

 

(広報委員より)